从我国最北的哈齐客专，到西南成绵乐高速铁路、沪昆高铁等项目，今年上半年，国内众多高铁项目都有鞍钢重轨的身影。
　　千里马离不开伯乐的鉴赏，550耐磨板优质的产品离不开用户的认可。在产品同质化竞争激烈的今天，如何突围而出，从众多钢厂中拔得头筹，赢得用户的青睐呢？
　　鞍钢重轨给出的答案：提升服务水平，让用户百分之百满意。
　　上半年，鞍钢股份大型厂全面推进从研发设计到生产销售一体化的管理创新，强化产销研衔接，科研、生产和销售人员协同作战，最大限度满足用户需求。凭借着优质的服务体系，该厂获得了两地铁路局大维修所需高速钢轨订单；
　　6月份，该厂成功中标石家庄地铁3号线，按照用户要求采取直供方式。没有了代理商的参与，整个销售、加工环节全部由大型厂生产与销售人员组成的项目组承担，实行“一站式”服务，确保用户满意；
　　攀钢销售部门根据用户使用线路情况和特点，550耐磨板帮助用户选择最佳品种。某用户需要建设小半径曲率线路，攀钢就推荐选择余热淬火特色钢轨品种，并作好售前售中售后跟踪服务，全力满足用户需要；
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　　如今，鞍钢重轨在加强产品质量攻关和持续改进的基础上，不断创新营销模式，推动以供给为导向的产业链协同发展，构建先期研发介入、后期推广应用和持续跟踪改进的服务体系，快速响应市场变化和用户要求，提高用户服务水平，以实际行动兑现“四个确保”的承诺
面对严峻的生产经营形势，鞍钢股份线材厂生产准备作业区严格做好各项生产准备工作，努力配合各产线做好调品工作。今年前6个月，550耐磨板该作业区的事故停机时间同比下降45%，废品率同比下降28%。

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